В УФСИН России по Республике Татарстан (далее УФСИН) проанализирована работа с письменными и устными обращениями сотрудников, граждан, осужденных и лиц, содержащихся под стражей, поступивших за 12 месяцев в 2015 году.
Рассмотрение предложений, заявлений, жалоб и прием граждан в УФСИН и подведомственных учреждениях осуществляется в соответствии Федеральным Законом Российской Федерации от 05.02.2006г. №59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».
За отчетный период в УФСИН и подведомственные учреждения поступило 8237 письменных обращений от граждан, сотрудников уголовно-исполнительной системы, осужденных и лиц, содержащихся под стражей, и их родственников, что на 28% выше уровня 2014 года (5934 обращений). Как видно из показателей, произошло резкое увеличение количества обращений, это связано с проводимой амнистией в честь 70-летия Победы в ВОВ.
В центральный аппарат УФСИН поступило 1877 (АППГ - 896) письменных обращений из них:
1) 1807 (АППГ - 867) обращений от граждан и лиц содержащихся под стражей, основной тематикой которых являются такие как:
· о переводе ближе к месту жительства - 630 (АППГ - 492) обращений;
по Татарстану – 2055 (АППГ – 1629)
· о медицинском обеспечении – 284 (АППГ - 106) обращения;
· о переводе в целях личной безопасности - 105 (АППГ - 69) обращений;
· об условно-досрочном освобождении, амнистии - 45 (АППГ- 27) обращения;
по Татарстану – 969 (АППГ – 381)
2) 80 (АППГ - 29) от работников УИС, лиц уволенных из УИС, а также членов их семей, основной тематикой которых являются такие как:
· о неправомерных действиях сотрудников УИС - 13 (АППГ- 0) обращения;
· об улучшении жилищных условий, получении ГЖС - 7 (АППГ - 13) обращений;
· о социально-правовой защите - 14 (АППГ- 5) обращения.
Прием граждан начальником управления и его заместителями, а также помощником начальника управления по соблюдению прав человека в УИС в управлении проводился на основе утвержденного графика.
Все обращения, поступившие в управление, рассмотрены без нарушения установленных сроков. По всем обращениям направлены письменные ответы заявителям и приобщены мотивированные заключения.